David Mendonça já firmou contrato com grandes empresas e entidades nacionais para a divulgação da sua logomarca. Além disso, já realizou a franquia do nome Banca do David e, no mês de outubro, estará lançando um livro contando a sua trajetória de vida.

Com a montagem da banca do David no Rio de Janeiro, o homem de primeiro grau incompleto, que estava desempregado, sem-teto e com uma mulher grávida de seis meses, deixou a vida pobre e, há 15 anos, vem faturando alto com o negócio montado numa calçada carioca, iniciado a partir da venda de balas. Na palestra-show “Uma lição de vida e de marketing”, durante a Expopetro 2003, ele mostrou os fatores que o levaram a ficar rico, aparecer em mais de 120 revistas brasileiras, conceder entrevistas a emissoras de rádio e televisão, além de realizar palestras por R$ 8 mil pelo País afora.

Segundo David, suas estratégias de marketing são eficazes e com resultados positivos, mas a prioridade do comerciante sempre deve ser o atendimento ao cliente. Mesmo com inúmeras atividades nos dias de hoje, o camelô faz questão de continuar atendendo no local de trabalho. Outra dica, segundo ele, é a montagem de um database. Na sua banca, são mais de cinco mil clientes cadastrados, inclusive com data de aniversário para o encaminhamento de presentes.

O camelô sugere também que os revendedores procurem criar diferenciais atrativos nos seus estabelecimentos, com a realização de sorteios. “Temos sempre de fugir do igual para tentar manter a fidelidade dos clientes”, explica. Outra sugestão para os empresários é que estimulem sua equipe de trabalho, por meio de promoções, para que vendam mais. Em cada palestra realizada pelo camelô, 10 são divididos entre os funcionários.

A utilização de ferramentas como call center, delivery e drive thru são mais iniciativas com êxito. “Os clientes da barraca podem solicitar produtos pelo telefone, o que é mais cômodo, recebê-los sem a necessidade de deslocamento, ou simplesmente sem sair do veículo”, analisa. O acesso à informação é outro item que integra a metodologia a ser adotada pelos comerciantes. Qualquer parte do mundo pode conhecer o trabalho do camelô pelo site www.bancadodavid.com.