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| Medidas para diminuir furtos | ||||
| Medir para controlar: por meio de relatórios é possível monitorar os itens e seções mais visadas, assim como o período em que ocorrem com maior incidência. | ||||
| Etiquetagem inteligente: colocar etiquetas de segurança nos produtos mais visados.
Câmeras em pontos estratégicos: uso de circuito fechado de tevê é um dos recursos mais eficazes no combate às perdas. Cuidado na abordagem: a abordagem deve ser feita com cortesia e de forma justificada, para não gerar constrangimentos desnecessários ou mesmo prejudicar a imagem da loja. Simpatia: é um fator inibidor de furtos. Em alguns casos, o cliente desiste do furto e ainda é capaz de comprar algo para não sair da loja de mãos vazias. Fonte: Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, edição 183, abril de 2004. | ||||
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